Condiciones generales
El documento con las reglas del seguro: qué cubre, qué no, cómo se reclama y qué obligaciones tiene cada parte.
Las condiciones generales son el contrato en detalle. Definen cada cobertura, las exclusiones, los periodos de espera, cómo se paga un siniestro y qué tienes que hacer tú para reclamarlo.
Las aseguradoras registran sus condiciones generales ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). Suelen ser documentos largos y técnicos, y son la fuente para resolver casi cualquier duda sobre lo que cubre una póliza.
Junto con la carátula y los endosos, forman la póliza completa.
Definición general e informativa. En cada caso, lo que dicen tu póliza y tu aseguradora es lo que aplica.